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阿里本地生活大学“开学”:一年将培育10万“吃播”认证主播
无痕网经社发布时间:2020年05月21日 14:36:34

(网经社讯)5月21日,阿里本地生活大学正式“开学”,首推直播导购师等新岗位的系统培训及认证,2020年计划培训认证10万名直播主播,服务10万家本地生活商家开设直播间。

近期,受人社部委托,中国就业培训技术指导中心发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,拟新增10个新职业,其中下设“直播销售员”工种。经预测,未来5年该工种人才缺口将超过100万。

阿里本地生活大学负责人陈盛表示,“人才更是最重要的‘新基建’。”此次上线的本地生活大学平台,下辖餐饮、新零售和蜂鸟物流等8个二级学院,包含了“消费复苏”、“引流获客”、“赢收爆单”等主题下的众多课程,重点培育外卖运营、直播导购、骑手等岗位的众多从业者,使其在平台享受学习、培训、考试、认证一站式服务。

其中,对直播主播的培训不仅包括直播运营基本技能课程,还包括主播人设打造、用户洞察分析、粉丝运营和数据工具运用等进阶课程。同时阿里本地生活大学还将和众多商家合作,为主播提供充足的实践场景。

据网经社(100EC.CN)了解,今年3月,阿里本地生活服务公司宣布全面扶持商户打造公域私域一体的运营能力,直播无疑是连接这两者的最佳桥梁之一。此前超级主播李佳琦携手饿了么“吃播”首秀,就一举创造了5分钟销量破千万元的行业新纪录。


8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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